|
Databases |
最新的新闻
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
一月 |
1月30日-2月4 日 |
2013纽伦堡玩具展 |
|
二月 |
10-13 |
2013 纽约玩具展 |
|
|
12 |
ICP 最新情况 -TIA AGM (纽约) |
|
|
27 |
审核员进修培训(深圳) |
|
|
28 |
审核员进修培训(深圳) |
|
三月 |
12 |
开放日(南京) |
|
|
13 |
审核员进修培训(上海) |
|
|
13-15 |
审核员资格认证培训 (深圳) |
|
四月 |
2-3 |
2013年中国玩具业可持续发展峰会 (上海) |
1月16日 - 国际玩具工业理事会”关爱”基金 – 亚洲的香港办公室将于2月11-13日休假, 2月14日重开。同时, 为了保证审核的素质和方便工厂的缘故, 于2月2日至24日期间将暂停为位于中国、香港以及台湾的工厂进行审核。
作为ICP“关爱”程序本身持续改进的一部分, 审核员现需于在开始会议时收到工厂代表已签署的声明, 以表示工厂已知悉国际玩具工业理事会 “关爱”程序的主要内容及了解其相应责任及义务。详细声明可浏览 (中文), (English) 版本。
2012年12月18日，ICFAL的技术团队在SGS越南办事处的支持下，在越南的胡志明市举办了第一次的工厂培训。是次培训目的是通过介绍ICP的审核标准、程序以及当地的法律法规来建设玩具工厂的能力。
代表9家工厂的31名高级管理人员和4名认可的审核员参与了整天的培训, 他们向技术团队表示很欣赏这次面对面的培训, 而且培训提供的信息比他们预计的多。与会者接受的培训包括以下五个主题：
1. 国际玩具工业理事会“关爱”程序之介绍
2. 工时政策/证书等级
3. 观察期和终止政策
4. 审核清单 (共12部分, 包括: 工时、工资与补贴、童工等…)
5. 当地政府的法律法规 (由SGS 负责)
于17和19日, 技术团队更陪同两家公证行进行效准性审核和到工厂进行视察。审核员藉此机会让ICP的团队替他们进行表现评估, 从而得到建议去改善未来的审核素质。而工厂也得到额外的机会去学习ICP的审核标准和原则, 帮助它们实现其企业社会责任。
ICFAL在2013年将为工厂和公证行举办不同的培训课程以满足各方能力建设的需求。
亲爱的朋友们,
2012年快将要结束, 我想借着这个佳节向您们表达最衷心的谢意。
您们过去一年的支持帮助我们扩展服务至过千家工厂的职员和工人、提高审核能力、和加强ICTI “关爱” 程序的培训和审核体系以达致更廉洁的审核过程, 更高的工厂透明度和更良好的工作环境。
玩具行业面对着很多的挑战: 工资和原材料成本不断上涨、加上萎缩的劳动力和不均匀的全球经济复苏。尽管如此, 我们对未来仍然非常乐观, 在您的支持下, 我们将在2013年继续走在社会责任领域的前线, 让利益相关方参与面对行业上的挑战, 并继续实践我们的使命 - 让全球儿童和少年产品在安全和人道的条件下，在没有危害且可持续的工厂环境中生产。
谢谢所有的员工和利益相关方, 祝大家圣诞快乐, 身体健康!
Christian Ewert
总裁兼首席执行官
ICTI “关爱”程序(ICP) 将开始识别持有A证并达至60周工时的工厂。A60证书原是为非季节性行业推出, 也是持有ICP证书工厂的一个理想目标。这项计划将于2013年第一季推出。
ICP的持续改善计划 (CIP)在使玩具行业工时标准符合国际标准上促进了良好的发展。随着非季节性行业持有更多的ICP证书, 我们有需要设立A60证书标准去符合行业的工作模式。除了婴幼童产品行业外，我们希望把这个A60的理想目标推广至整个玩具业，但不作强制。
玩具买家可以要求工厂迈向60周工时的工作制，但预计需在下单模式和价格等作出调整以支持工厂这方面的发展。
从2013年1月1日开始ICFAL将会更新其收费标准和公证行的审核(人/天)费, 目的是为工厂和公证行创造一个更公平及简单的收费和审核费制度。与此同时，我们更将开展ICTI"关爱"程序参与者支持项目(PSP), 鼓励玩具品牌、零售商和特许经营商参与，由他们参与资助日后的教育和培训活动。详细资料请按此。
ICP工厂改善与支持(IFIS)项目于11月5日展开后, ICP团队各部门一直与INFACT和14家参与此试点项目的工厂紧密合作, 确保每家工厂对培训项目和接下来的安排能有一致的认识和了解。
IFIS培训项目有别于传统的审核流程, 透过可持续改善的方案全面提升工厂能力。因此,如工厂达到培训项目的要求, 便能获得ICP认证或使现有认证级别升等。
为了加强工厂对培训的了解, ICP团队已在11月为所有参与项目的工厂举行了一次网络研讨会, 紧接又为南方工厂举行面访, 为北方工厂举办电话会议。我们也分别为INFACT位于南北两方的工作团队进行培训。
截至12月11日, ICP团队和INFACT的顾问分别到访了7家北方4家南方的工厂。到访结束后，我们很快就收到工厂资深管理代表表示,他们得到了很多建设性的提议方案，也马上看到工厂生产力的改善, 更提到新的人力资源管理概念将有助工厂留住员工和降低人员更换率。
也有其他工厂管理层表示“当工厂被要求进入观察期时, 我们本来很苦恼! 后来经过ICP团队和INFACT顾问到访我们工厂后, 反而觉得很幸运能有机会参与IFIS项目”。
“关爱”程序的技术团队应沃尔玛 (Wal-Mart) 和西尔斯 (Sears) 邀请, 在其举办的会议中提供关于ICP的培训。
11span>月13日，沃尔玛为自己的环球采购团队于深圳提供了一次大慨有40人参与的内部培训, 培训主要使采购团队更理解ICP,和对ICP认证工厂遵守的ICP社会会责任制度更有信心。
12月12日, 西尔斯在深圳举行了年度供货商培训会, 上午的培训会有超过140位玩具和体育器材等供应商代表参与, ICP团队为与会者介绍了ICP的主要精神、申诉程序、新收费标准和获得ICP认证的要求。
第一届的“关爱”程序(ICP)工人热线圆桌交流会于11月22日在深圳福朋喜来登酒店举行。此交流会共有二十五名分别来自ICFAL、劳工服务组织与劳工热线营运机构、玩具品牌、社会责任管理咨询机构等代表和劳动法专家出席。
借由这次会议，希望能建立一个交流平台, 让与会者讨论职业安全健康、劳工法律法规和工人沟通等领域，也分享了工人热线经营过程中所面对的挑战。会议由Mr. Christian Ewert (ICFAL首席执行官)致上欢迎辞后展开序幕, 接着各机构代表进行自我介绍, 之后由凌杨小姐 ( ICFAL培训和能力建设部门)和何志华小姐 (安之康信息咨询服务(OHCS)的项目统筹)与大家分享ICP 工人热线的营运报告;会议结束前，还进行了三个讨论环节。
此圆桌交流会议是按照查塔姆宫规则（Chatham House Rule）召开来鼓励自由讨论和反馈,讨论议题包括:
ICP工人热线是“关爱”程序为改善工厂内部工人与管理层沟通的一项重要举措，也是持续监督工厂行使社会责任的有效机制。此交流会发挥了重要的作用, 为我们的ICP工人热线提供了学习的机会让我们将来有更好的发展。
11月初ICFAL邀请了各会员工厂参与2012年度ICP问卷调查, 截至12月7日我们收到了539份完成问卷所有76条问题的回复, 参与度对比去年收到的400份大幅提升。
我们非常重视工厂的参与度以及所提供的建议和反馈, 这一切都会有助塑造ICP的未来。2012年度ICP问卷调查正在进行分析, 结果将于2013年第一季于我们的网站上公布。
|
1月7-10日 |
2013香港玩具展 |
|
1月30日至2月4日 |
2013纽伦堡玩具展 |
|
2月10-13日 |
2013纽约玩具展 |
|
4月2-3日 |
2013年中国玩具业可持续发展峰会 (上海) |
|
"关爱"程序已登记工厂数： (约有1.4百万工人) |
2192 |
|
已获颁发规范证章工厂数： |
1403 |
|
已参与日期确定计划公司数： |
828 |
|
代表国家 (22个国际玩具协会，加上9个其他国家)： |
|
过去几年国际玩具工业理事会“关爱”程序(ICP) 已邀请过一些工厂会员参与我们的年度调查, 这项调查意旨在评估工厂在监督、培训和沟通这几个领域上对我们的一些期望。调查将再次由一家名为香港逸岸咨询有限公司的独立第三方机构进行, 并将于11月第一个星期正式开始。
本年度调查的重点在于研究玩具品牌和买家对ICP证书的认受性和ICP新修定的工时政策带来的结果。我们鼓励工厂参与调查，并提供意见。收集的反馈和建议将用于推进改善ICP项目。
2012“关爱”程序年度调查的结果将于2013年3月初在我们的网站上公布,请按此浏览去年的调查结果。
10月12日, 国际玩具工业理事会关爱基金(ICFAL) 团队中的四名代表跟香港逸岸咨询有限公司的管理层和约10名顾问于其上海的办事处进行了一次会面, 是次会面的目的为协助顾问们更熟悉ICP的标准，方法和新的政策。
ICFAL欢迎这样的机会去跟香港逸岸咨询有限公司增进相互了解和找出加强联合研究项目的办法, 并提高其能力建设和合作关系，以促进他们持有改善工厂工作条件的共同目标。
国际玩具工业理事会关爱基金 (ICFAL) 跟中国玩具和婴童用品协会于10月11日在上海第11届中国国际玩具及模型展览会中联合举办了第一届ICTI “关爱” 程序年度研讨会。
参与研讨会的包括国际玩具工业理事会“关爱” 基金管治委员会的联席主席Alan Hassenfeld先生, 中国玩具和婴童用品协会常务副理事长兼秘书长梁梅女士, 美国玩具协会主席何佳德先生(Mr. Carter Keithley) 和美国玩具协会国外事务副主席Ed Desmond先生, 并230多位来自中国不同地区的玩具协会、品牌、ICP认可审核公司和玩具工厂的代表予会。Hassenfeld先生提及到“这个充满生气的研讨会提供了一个良好的机会给所有的予会者, 让大家对ICTI“关爱”程序的计划获得了重要的理解。”
ICFAL团队和GIZ代表
ICP认证工厂代表荣威集团控股有限公司的董事兼副总裁刘峰先生和宁波怡人玩具有限公司的质量保障经理嵇伟兵先生更跟各予会代表分享了一些工厂在审核时可能遇见的挑战。
研讨会过后, 153家工厂代表被邀请参与针对研讨会的网上问卷调查。在52位参与调查的予会者中, 98.1%表示对这次研讨会感到十分满意。而予会者在研讨会中最关心的首几个主题是:“关爱”程序的最新要求、如何符合“关爱”程序的认证要求、培训和能力建设机会、国际玩具工业理事会的发展与展望和认证企业分享。工厂代表更也跟我们提及很希望将来可以透过ICFAL的公开答疑会、与我们的代表直接会面或参与大型研讨会来跟我们进行沟通
国际玩具工业理事会关爱基金 (ICFAL) 跟深圳市玩具行业协会 (SZTIA) 合作于9月20日举办了第二次的公开答疑会, 是次会议共有31家企业的52位代表参加。
ICFAL的首席营运官Rosie Zhang带领包括技术和传讯部门的5人团队参与此会议。这个答疑会集中讨论于工资报酬, 年假和审核要求几个主题上。张女士表示“ 举办开放日的目的是要支持“关爱”程序跟工厂之间达致零距离的沟通。”
于公开答疑会的合照
ICFAL 的技术团队解答玩具工厂代表的问题
这次的交流活动有助工厂更了解ICP在监督、能力建设、持续改善和透明这几个范畴上的要求, 让工厂在ICP的认证上更有信心。
国际玩具工业理事会“关爱”基金管治委员会的执行委员会于本年10月在纽约召开了会议, 讨论ICP 2013-2015年的战略计划、与新的财政方案以资助教育和培训计划。执行委员会更也提及到ICP跟全球社会责任标准（GSCP）的等效进程，希望能满足供应链对工作环境拥有同等要求的需要。管治委员会的全体成员将于2013年1月在香港召开会议。
ICP工厂改善与支持项目(IFIS) 将于11月5日正式推出, 并将有14家工厂的参与。这个试点项目是由ICFAL和中德贸易可持续发展与企业行为规范项目 (GIZ) 共同资助。这个项目的启动仪式于10月11日在上海举办的ICTI“关爱”程序研讨会中举行, 庆祝ICFAL、GIZ和香港逸岸咨询有限公司三方之间的合作。
|
|
|
从左到右: Christian Ewert, ICFAL首席执行官; 康莹(Ines Kaempfer), 香港逸岸咨询有限公司培训与战略影响总监; 艾德乐(Andreas Edele), GIZ高级项目经理 |
IFIS 项目解决了工厂不守规的频繁实例，并提供11个月的培训期以帮助工厂改善不足之处, 培训分为有5个模块:
其中, 社会责任/ “关爱”程序的标准和员工与管理层的对话和沟通这两个模块将由ICFAL来制定和监督。
IFIS 项目是一个超越审核要求的计划, 它的目标是让玩具工厂建立可持续的改善方案直至获得ICP认证或认证级别得以提高。这个项目的总费用将接近或等同于两次监督审核的费用(不包括差旅费), 费用还涵盖了全厂员工都可以参与的8次在线培训、5节深入的现场面对面培训、3天人力资源，生产和环境，健康与安全方面的现场访问、1次提高工厂内部沟通的现场培训及演示和在11个月期间持续的沟通与支持（通过电邮，电话和QQ等方式）。这一个是融合了社会责任监督于工厂的能力建设上的创新的方案。
为了让这个试验计划有一个全面的评估，ICFAL精心挑选了14家(中国南方和北方各有7家)被技术团队推荐的工厂。
ICF委托Shift跟据联合国的商业与人权工作指导原则对ICFAL的工作项目进行评估。透过结合书面研究及与中国等地利益相关者代表的访谈, Shift正进行深入的差距分析, 这项分析目的为探讨和评估ICTI“关爱”程序在联合国指导原则下的优劣势。
通过这次的探讨和评估，Shift将制定具体的结论和建议给ICF的管理层与管治委员会作参考, 分析将着重于教育和能力建设方面以满足ICP目标。这项研究的分析结果将于年底完成。
|
1月7-10日 |
2013 香港玩具展 |
|
1月 30日至 2月4日 |
2013纽伦堡玩具展 |
|
2月 10-13日 |
2013纽约玩具展 |
"关爱"基金很高兴宣布，由其主办的IRCA认可海外审核员培训计划，最终有12位新审核员通过培训测试加入ICP。培训于6月20至22日在香港举行，课程为参加者提供对社会责任审核的深层认识，以应付日渐增加的审核需求和ICP不断增长的海外工厂数量。四家审核公司分别从越南、泰国、印度尼西亚、印度及台湾派出高级审核员参加。印度和台湾将首次能够提供在地的审核服务。
目前在中国、香港、台湾、泰国、越南、印度尼西亚及印度都有ICP认证的审核员，并可向邻近国家提供审核服务。透过增加国际审核员，ICP为未来在海外市场的增长作好准备，并能提供更好的本地知识、更快捷的回应及较低廉的旅费。如想获取完整的“关爱程序”认证审核员名单，请浏览我们的网站。
工厂或公司如对ICP的海外认证服务及标准感兴趣，欢迎联系asia@icti-care.org 或当地第三方审核公司以获得更多信息。
Enablon系统是为"关爱"程序社会责任量身订做，再加以改量的软件平台。新系统于七月的第二个星期已正式启用。透过操作简易的新系统，用户将能更有效管理其工作流程。Enablon执行总裁兼创立人之一的Dan Vogel表示“声誉和商业道德是每家公司的命脉。零售商的成品是由品牌商和其供应链提供的。在这情况下，由Enablon支援的关爱基金平台能让品牌商和零售商分秒掌握供货商的表现及其道德规范合规程度。因此，他们能及时了解"关爱"程序的认证审核程序状态，改善玩具业的整体道德表现 ”。
工厂及审核公司正接受新Enablon系统的培训以保证新旧系统能平稳交接。来自7家审核公司的26位主要负责人和技术支援已接受培训，训后整体回馈非常积极，特别是系统对审核所能提供的精准管理和数据安全性等都广受好评。
预计到了今年10月，新系统启用三个月后，应已载有大量的审核数据及数据，以作进一步的数据开采功能。经过这3个月的系统升级期后，品牌商、零售商和认授商将可使用新系统提供的各种功能。"关爱"基金总裁Christian Ewert表示，“能让我们的计划伙伴进入崭新领域的信息系统，尤其是数据开采等功能的提供，实在是令人振奋的一大发展”。
新系统现已成功推行，接下来的首要任务便是于新系统中进行大量的实际操作，确保系统、功能等运作流畅后，方能提供给利益相关方使用。过渡期预计到9月30日，本程序将继续与World Data旧系统链接，以反映各工厂的证书状态。
为了响应工厂对获取更多有关"关爱"程序信息的需求，在深圳玩具协会(SZTIA) 与东莞玩具协会 (DGTA)的协助下，"关爱"程序举办了"开放日"，为我们的工厂成员建立零距离的沟通渠道。，两地的首次“开放日”分别于6月15日及28日圆满落幕，参加者包括深圳玩具协会的48家成员工厂共70位代表，及东莞玩具协会的15 举成员工厂共32位代表。
出席开放日的工厂代表
在问答环节中，新注册或已获证书的工厂主要询问有关ICP的技术要求。ICP的技术人员在回答中，与他们分享了相关要求的背景及社会责任的最佳实践。两个协会计划将于2012年举办每月一次的“开放日”，详细日期可参阅以下表格：
|
开放日 |
深圳玩具协会 |
东莞玩具协会 |
|
2012年8月 |
24日 |
31日 |
|
2012年9月 |
20日 |
28日 |
|
2012年10月 |
19日 |
26日 |
|
2012年11月 |
23日 |
30日 |
除此以外，ICFAL也将联合中国玩具与婴童用品协会(CTJPA)、深圳玩具协会(SZTIA)和东莞玩具协会(DGTA)，在10月的中国玩具博览会（上海）期间(10月10日至13日)为各工厂及品牌商举办研讨会。我们鼓励各工厂代表能透过深圳、东莞玩具协会登记参与开放日或届时出席研讨会。
ICP营运和技术团队在6月中旬走访了8家位于上海、浙江、江苏及山东省的工厂，收集有关ICP新政策的回馈意见，并同时进行质量监控审核。
在6月16日，ICFAL首席营运官Rosie Zhang和两名技术团队成员到访了上海荣威塑胶工业有限公司，与该公司副总裁刘峰及其团队会面。 荣威表示很高兴其属下三家工厂都已获得了"关爱"程序认证，并指出广大玩具厂的高级管理人员应该多多参与ICP举办的各类研讨会及定期浏览其官方网站，以提高企业对社会责任的认知，绝不要对不道德的顾问公司抱有幻想以隐藏真实记录，并最终会害了自己。
ICFAL和上海荣威团队都认同有关工人培训和工厂能力建设、持续改进及使用外界提供或内部自设的申诉热线系统之重要性。刘总更表示：”ICP 是一个对发展中国玩具制造商的社会意识非常有价值的推动力。其管理和人力资源系统、沟通和申诉渠道等，都有助于提高中国玩具制造商 我们的团队将继续支持“关爱”程序，并努力成为计划中最好的工厂之一。”
团队和上海荣威的工作人员
在举行ICTI年度大会前，"关爱"基金管冶董事会的执董会于5月14日在伦敦会面。会面的主要论题包括对"关爱"程序2013-2015的策略规划草案进行审阅，以便在2013年1月呈向全体董事。会议中也讨论了为基金教育及培训计划制定新的财政模式发展，并于下次的执董大会完成首轮草案。为了继续向前迈进，执董会一致通过每年必须于春天和秋天举行共两次执董会会议，以及每年1月举行全体董事会。下一轮的执董大会将于10月前期在纽约举行，接着是全体董事会于1月在香港举行，而再下一轮的执董大会则于2013年4月在纽约举行。2012年的年终财务报告已完成审批，报告总结和会议记录将上载至网上，以供浏览。
于4月1日生效，针对有关工时、观察期及资格终止等政策的更新与修订，在"现场透明"这方面已显示出正面效果。工厂赞许新政策的改变让他们更了解政策的期望并有机会改善。35家工厂在现场提交真实记录给审核第三方后已被授予观察期证书。
另外，在廉正操守质量监控方面，也能看到新政策推出后的成效。在短短三个月内，已有10家有行贿行为的工厂被立即终止ICP资格。，本程序已一再严正作出强调对于不道德行为的零容忍度，而数据也显示工厂明白ICP对审核员及工厂的廉正操守之重视，任何与零度容忍相违的行为都将导致工厂ICP资格被立即终止。
除了政策的修订与加强规则的实行，我们也透过增加质量监控审核(QC Audit)来强化审核质量控制过程。在2012上半年，针对内部质量控制及申述调查总共进行了127个相关的质量监控审核，较2011年同期增长了69％。在2012年下半年，我们会持续质量监控审核的增长。
|
9月5至7日 |
消费品安全高峰会-加利福尼亚州圣荷西 |
|
10月4至7日 |
土耳其玩具及游戏展-伊斯坦布尔博览中心9-10和11号展览厅 |
|
|
2012 "关爱"程序工厂培训问答整理 |
|||
超过400家工厂参与了由INFACT公司进行的"关爱"程序第三年度工厂问卷调查。这项在2011年进行的调查，誏我们对程序里的玩具业及其他行业工厂所期许及面对的环境有了更深入的了解。从调查中我们找出了以下四个重点:
总括而言，很明显中国玩具业仍然面临巨大的外围及内部压力因素。外围因素包括采购习惯、低廉的订价、衰弱的经济环境等; 而内部因素则包括劳工短缺、高薪率。因此，玩具业可能要继续面对进一步合并的问题，因为一些工厂在大环境的种种条件下，经营只会愈来愈艰难。为了要帮助"关爱"程序的会员及支持者，我们会研究各种方法去有效鼓励企业社会责任和业绩表现之间作一个更健康的平衡。
国际玩具工业理事会"关爱"基金总裁Christian Ewert表示:「年度问卷调查的持续目标是更深入了解中国玩具工厂所面对不停变化的环境与挑战，及"关爱"程序如何能满足工厂会员对于监控、培训和沟通等方面的期许。
首个名为'"关爱"程序热线: 成功解决工人问题"的简要报告在2012年4月完成发布。报告内容主要关于从热线服务开放至今，从收到的数据当中我们了解到工人的使用状况及各利益相关方的获益。欢迎点阅更详尽的报告内容。
一连串针对"关爱"程序政策更新的工厂培训活动分别在南京、东莞和深圳成功举行，于香港的培训也在4月25日圆满落幕。这场在香港半天的培训活动由香港玩具协会及香港玩具厂商会合办与"关爱"程序共同合办，假香港工业总会会议厅举行，参加者包括来自63家会员工厂的107位代表、品牌商及其他相关方。
与会者在活动后的问卷调查中表示对当天演讲题目及讲者专业度感到满意。讲者中要特别一提的是我们邀请了翟玉娟博士讲说"如何改善劳资关系与管理"，翟博士是深圳大学劳动和社会保障法研究所所长、法学院教授及中国劳动法律师。
"照片"
从左到右: "关爱"程序技术经理Alex Cheung、香港玩具协会主席丁炜章先生、"关爱"程序首席营运官Rosie Zhang、香港玩具厂商会会长张德清先生、"关爱"程序行政程序经理Victoria Law、"关爱"程序技术副经理Tony Chen
在纪念品交换仪式上，丁炜章先生与张德清先生向各讲者送上"玩具港"一书, 此书讲述香港玩具业的发展，非常具有意义。
"关爱"程序非常高兴向各位宣布崭新的Enablon GXP方案已完成安装，很快便会正式启用。系统设计为企业责任、环境、健康安全与企业危机处理方面带来了一套报告与管理的融合方案。新系统将取代现有的World Data数据库系统。
为了建造能显著改善"关爱"程序运作的新软体平台，我们一直密集的作了许多客制设计工作。这套操作简单的新系统加上后勤技援，将能提供工厂注册、工厂资料收集、审核日期安排、问卷调查和证书处理。
新系统正式启用后直到2012年6月底以前，审核及证书等处理流程将在新旧系统两边同时进行。工厂和审核员很快便会收到通知并接受培训，以便各方能顺利过渡系统转换期。新系统启用程序一旦完成，"关爱"程序便会向工厂及审核员提供培训时间表。
"关爱"团队将利用种种所需资源去确保各使用者都能轻易操作管理新系统。很感激各位在这段过渡期的耐心与支持，我们也期待能提供一个更透明有效率的管理方案。
刘晓先生于今年4月加了"关爱"程序担任社会责任技术副经理，负责支持工厂的持续改进程序，实行GSCP等效评估程序和新数据系统平台的日常运作管理。刘先生拥有超过十年玩具业的社会责任工作经验，曾出任大型美资公司的高级工程师，也曾为大型美国玩具品牌的社会责任审核员。刘先生于2006年获得中国地质大学安全工程学士学位。
"关爱"程序香港办事处现正招聘新职位，以确保程序的道德制造标准在玩具工厂能落实执行。我们正广纳(注中国)社会责任审核、技术支持、系统管理、培训与沟通方面的贤士，详情请浏灠我们网站。
|
5月14日 |
"关爱"基金-亚洲执行委员会会议 - 英国 |
5月18日 东莞 - CCR和INFACT合办的培训课程"管理学生工"
作为ICP“关爱”程序本身持续改进的一部分，ICP 目前已经完成了对工作时间政策的更新，该政策将于2012年4月1日生效。政策更新的重点是进一步澄清当前的持续改善计划（CIP）以更好地符合全球玩具制造业生产的季节性特征。
为达成在合理时间内引导ICP认证工厂符合当地工时法规的最终目标，ICP决定进一步修订其工时政策。请点阅ICP“关爱”程序工时政策更新声明。
与此同时，ICP“关爱”程序也更新了当前的观察期和证书终止政策。新的政策将于2012年4月1日生效。该政策更新的目的在于进一步澄清、建立和强化工厂档透明度鼓励机制和工厂对持续改善计划的承诺。在该政策的更新内容中，“观察期”和“终止”这两个术语的定义将更为清晰，同时我们对导致“观察期”和“终止”的原因“零度容忍”和“严重不符合项”做出了定义。为简化认证的流程，我们在新的政策中废除了“暂停”状态。此外，在12个月的观察期中，如果工厂连续两次顺利通过监督性审核则将有机会提前获得正常级别的证书，这一新政策也将在观察期和证书终止政策更新反映。请点阅政策全文。
"关爱"程序一直致力确保在中国生产的玩具，其制造工厂的工作环境都能符合工人的健康、安全及劳工标准。所以，TIA在其会员的年申请表上特此加入以下声明，要求会员严格地遵守声明以继续成为TIA会员:
我们公司支持"关爱"程序主张对工人的人道主义，并承诺只要程序继续操作，我们就只会从符合以下其中一项标准的工厂，采购我们所有(百分之95或以上)的产品:
TIA的新会员必须确保在加入TIA的12个月内，他们将会实质地从"关爱"程序旗下的工厂采购产品。加上，如有任何公司结束在TIA的会席，TIA便会告知"关爱"基金秘书处，基于会员之前对产品采购的承诺，秘书处可能会给与他们机会继续成为遵守"关爱"程序要求的公司。
我们也鼓励其他协会对其会员采取相同的要求。
为了满足大家对供应链在工作与环境条件方面一致性的需求，以把ੋ多的注意力投注在不合规根本原因的解决方案上，促使了全球买家创立了"全球社会责任合规方案"。"关爱"程序已参与了此项计划的等效过程，并作出了第一步，由技术团队完成了首份自我评估。为了减少差异，使两个不同的系统趋同化，"关爱"程序将会展开第二步，由GSCP专家进行等效评估，进而探索改善和优化的可能性。此计划将在今年年底完成。
国际玩具工业理事会“关爱”基金-亚洲与深圳市玩具行业协会签署合作备忘录
国际玩具工业理事会"关爱"基金-亚洲和深圳市玩具行业协会在2012年3月14日"的关爱"程序新政策培训中，共同签署了合作备忘录。双方机构同意在沟通和信息发布、员工投诉及诉求、"关爱"程序的邮件信箱和代表出席这些方面，通过透明的沟通渠道建立平等和可持续的合作模式。
由深圳市玩具行业协会会长马泽光先生与国际玩具工业理事会"关爱"基金-亚洲首席执行官兼总裁Christian Ewert先生共同签署合作备忘录
在协议中，深圳市玩具行业协会将派代表人员支持"关爱"程序所赋予的责任以及通过官方邮件传达任何会员企业的意见。
Christian Ewert先生指出"此次合作将有助于提高工厂在"关爱"程序中的参与度以及朝着我们的共同目标推动玩具行业发展，改善运营绩效和工作环境。"
TUV Rheinland在2012年1月被选为"关爱"程序新的认可审核机构，执行审核工作。在选举程序中，有15家不同的审核机构向"关爱"程序提交建议书作出申请，经过初步精细的评核后，再经由技术顾问委员(TAC)对候选机构作进一步的评估。整个过程包括了详尽的简报和对审核进行观察，以评估候选机构的专业程度以及对"关爱"程序标准的认知程度。
"关爱"程序以审核员的审核能力、专业性、廉正性和审核技巧去选出最优秀的审核员。"2012审核员/审核机构手册"将在今年第二季度发布，以提供最新的统一标准、详载审核的执行方法以及政策和程序的报告系统。
下一轮的认可评核程序将在两年后再度举行，但以"关爱"程序的实际需要及操作作准，也不排除会提早举办。
"关爱"程序在其中一家认可审核机构的境外审核支持下于三月初在印度进行首项审核工作。被审核的工厂位于印度的Andhra Pradesh，将会被推荐获取A级证书。
到目前为止，"关爱"程序已成功将审核覆盖的地域扩展至大中华以外其他七个亚洲国家/地区，包括印度、斯里兰卡、泰国、越南、马来西亚、台湾、新加坡和印尼，每年有超过40家在中国以外的工厂获取证书。
在亚洲以外，"关爱"程序也曾在位于突尼斯的工厂进行过审核，也收到过来自俄罗斯、拉丁美洲、尼泊尔及柬埔寨工厂的审核申请。我们将会研究这些申请案例，决定进一步扩展的可能性。
三场工厂培训于三月分别在南京、东莞和深圳成功落幕，其影响辐射到了中国九大玩具制造省分及地域。培训活动分别由中国玩具及婴童用品协会、江苏玩具协会、东莞玩具协会和深圳玩具协会与"关爱"程序共同主办。培训内容主要关于"关爱"程序的最新工时政策，政策的更新内容将推动持续改善程序(CIP)的实施。
其他的培训内容还包括对各级证书的工时要求、观察期及证书终止的判决、现场透明、零度容忍与严重违规的政策、工资工时的计算方法、常见问题及根本原因的分析。
这次的培训活动引起广大的热烈回响，参加人数远超于预期，三场活动共有770位参与者，其中更包括一些主要的品牌商及零售商如美泰(Mattel)、沃尔玛(Wal-Mart)、孩之宝(Hasbro)、贺曼(Hallmark)、跳蛙(Leapfrog)、乐高(Lego)、Vivid Imagination、Tomy、Sainsbury、西尔斯百货(Sears)。
3月14日深圳培训的参与状况
两位审核机构(UL-STR和SGS)的技术代表在培训中，也就"关爱"程序审核中一些常见的工时工资问题进行了详尽的演说，解答了很多工厂在审核时所面临的问题与困难。
深圳培训的问答环节，从左到右:SGS的James Song、UL-STR的Charlene Lin、ICFAL的Rosie Zhang、
Alex Cheung及Tony Chen
问答环节以小组讨论形式进行，以增加"关爱"程序和工厂间的互动。参加者都热烈表示希望将来能有更多针对审核过程、工时及其他相关专题的培训。培训后的调查报告显示超过百分之92的参加者对培训内容及专业性感到满意，超过百分之60对培训的互动性感到满意。
接着，我们将与香港玩具协会在香港地区共同举办一场半天制的工厂培训，详情请直接联络香港玩具协会。
在2012年的2月，三场有关审核员进修培训圆满结束，其中两场在深圳，一场在上海。三场培训总共超过130位审核员、报告批阅人员和审核技术支援人员。此次培训不仅增进了他们对于"关爱"程序更新政策和要求的了解，也提高了与审核相关的技能以及专业素质。
国际玩具工业理事会“关爱”基金-亚洲和德国国际合作机构，于北京在3月16日举办了一次国际性项目交流研讨会。德国国际合作机构是一个德国政府所有的公司，致力于在可持续发展领域内的国际性合作。此项目名为“中国玩具行业工人教育及能力建设”，产生于公私合作伙伴关系项目，由德国国际合作机构、德国玩具协会和国际玩具工业理事会“关爱”基金-亞洲共同实施。
参会者共同研究探讨了项目执行的结果和产出，交流了关于在劳动密集型行业中推广职业健康、安全和劳动标准的经验和想法，同时也特别关注建立不同行业间的相互学习和经验分享的机制。
演讲者：
Rolf Dietmar, 项目主任, 中德贸易可持续发展与企业行为规范项目, 德国国际合作机构
梁梅, 常务副会长兼秘书长, 中国玩具及婴童用品协会
傅慧任, 厂长, 东莞英德玩具和塑胶电子有限公司; 总裁, 东莞玩具协会
Rolf Dietmar先生，德国国际合作机构负责中德公司社会责任项目的项目主任，指出此次公私合作伙伴关系项目产生了极出色的合作并已完成全部目标。
有超过28为嘉宾分别来自中国商贸协会，国际组织，外国领事，外国商会以及在公司社会责任学术领域的实践机构出席了此次研讨会，其中包括演讲嘉宾来自香港逸岸咨询有限公司的Ines Kämpfer女士，和坐席嘉宾来自国际工商领袖论坛的中国项目总监曹隽、国际劳工组织北京局企业可持续发展项目的国际项目官周洁、瑞典大使馆企业社会责任中心的项目经理Camilla Goldbeck-Löwe、中国国际经济技术交流中心的项目官员史伟伟，和中国电子工业标准化技术协会的主任张珊。
参考研讨会日程表请点击。
国际玩具工业理事会“关爱”基金-亚洲和德国国际合作机构曾在2012年2月，纽伦堡玩具展中，举办过一届“在玩具行业推进社会责任”的信息交流会。
4月19至22日 台北礼品文具春季展
4月25日 ICP高级管理人员培训 - 香港
5月14日 "关爱"基金-亚洲执行委员会会议 - 英国
ICFAL很高兴宣布叶宝华(P.W.Ip)先生由2013年1月14日起担任代理营运总监一职。 Christian Ewert先生 (总裁兼首席执行官)表示: “P.W. 对ICTI “关爱”程序有非常丰富的经验, 曾为前亚洲技术咨询委员会成员，协助草拟审核协议和程序指引的创始成员之一。我们很开心叶先生成为我们其中一员。”
